Az elmúlt hetekben kipróbáltuk az ONLINE (VIDEÓ) KONZULTÁCIÓ számos formáját és vendégeink visszajelzései alapján bátran állítjuk, hogy nagyon jól működik.

Időpontot foglalni a megszokott módon ezeken a számokon tudsz:

+36 30 311 7777 / +36 20 508-7042
H-P: 8:00 – 16:00
Sz: 8:00 – 13:00

Ugás a technikai feltételekhez

Ugrás a fizetés lépéseihez

Bognárné Náhori Zsanett

Csehi István

Darai Dóra

Germann Annamária

Köles Klára

Laukó-Bíró Anna

Patay-Luptovics Melinda

Perfalvi Tünde- pszichológia

Pogány Zita

Szabó Norbert

Az online video konzultáció technikai feltételei

INTERNET

1. Megfelelő minőségű kapcsolathoz szükséged van internetkapcsolatra. Ez lehetséges vezetékes, wifi, vagy mobil netes kapcsolaton keresztül. 
2. Ha a vezetékes/wifi vagy netes lefedettség nem megfelelő akkor a kép és a hang minősége is romlik.
3. Ha rendelkezel otthoni wifi hálózattal, mindenképp ellenőrizd hogy az adott eszköz csatlakozik-e a hálózathoz.

AZ ESZKÖZ

• A laptopod, mobiltelefonod, tableted rendelkezik beépített kamerával és mikrofonnal, és ezek tökéletesek a video konzultációhoz.
  A régebbi laptopokban nem biztos hogy van kamera.
• Kényelmi szempontból érdemes egy fülhallgatót használni a beszélgetésekhez, erre bármilyen fülhallgató (mikrofonos vagy anélküli) megfelelő

AZ ALKALMAZÁS

Többféle lehetőséged van a videohívásra, és a legtöbb okostelefonon gyárilag is van video beszélgetésre alkalmas program (pl duo).  Vannak alkalmazások, amelyeket le kell töltened a telefonodra, ilyen a Skype, a Viber, a Duo, és vannak alkalmazások, amelyek nem igénylik a telepítést. A letölthető appokat a Play áruházból (iPhone esetén az App Store-ból) szerezheted be.  Kollégáink ezek közül mindegyiket ismerik. Ne aggódj azon, hogy melyik a legjobb, válaszd azt, amelyik neked a legkényelmesebb. Ha még semmit nem használtál, akkor a duo-t, a skype-ot, vagy a messengert ajánljuk.  

Skype : telepíthető telefonra és asztali számítógépre is. Telepítéskor meg kell adni egy felhasználónevet, nem a mobilszámmal azonosít be. Amikor csatlakozol, fel kell venned az ismerőseid közé az adott szakembert, utána mehet a beszélgetés. 

Viber: telepíthető telefonra és asztali számítógépre is. A mobilszám alapján azonosít be, ezt mindenképp meg kell adni. Tehát el kell menteni a konzulensed telefonszámát a névjegyzékedbe.

Google Duo:  telepíthető telefonra és asztali számítógépre is. A mobilszám alapján azonosít be, ezt mindenképp meg kell adni. A konzulensed telefonszámát itt is be kell írnod a telefonodba. Csoportos videohívásra alkalmas 12 főig, . 

Messenger: Ha Facebook felhasználó vagy, akkor automatikusan tudod használni telepítés nélkül asztali gépen és mobiltelefonon is. Ez elég kényelmes megoldás.

Jitsi:  Asztali gépre nem kell telepíteni, hanem a weboldalon keresztül elindítani egy meetinget, és annak a linkjét kell elküldeni a partnernek, akinek csak rá kell kattintania. Engedélyezni kell a mikrofon és a webkamera használatát, amikor felugrik az ablak. Telefonra előtte telepíteni szükséges.

Szakembereink a bejelentkezésnél előre egyeztetik veled hogy melyik alkalmazást fogjátok használni és a megadott időpontban az adott alkalmazásban kezdeményezik a hívást.